Koldt & Ryø er medlem af ELFO – Elinstallatørernes Landsorganisation – og når du vælger en elinstallatør under ELFO, får du ekstra sikkerhed for, at arbejdet udføres ordentligt. Dette sikres af ELFOs ankenævn.

Ankenævnet består af en uvildig jurist, to repræsentanter udpeget af forbrugerorganisationerne samt to repræsentanter udpeget af ELFO. De tager sig af de klager, som du som privat forbruger kan indgive. Du kan klage over det arbejde, der er udført – eller hvis regningen er urimelig stor. Betingelsen er dog, at klagens omfang er inden for intervallet 2.000-100.000 kr. ekskl. moms.

ELFO har desuden en garantiordning, der dækker evt. fejl og mangler, hvis du har fået medhold i ankenævnet.

Læs mere om el med sikkerhed og ankenævn her.

Telefon til Ankenævnet: 87 41 77 90